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調查顯示:保險消費者預期樂觀
作者:佚名 日期:2019-04-04 出處:生活晨報
    據新華社中國保險保障基金有限責任公司近日發布的《2018年中國保險消費者信心指數報告》顯示,2018年中國保險消費者信心指數為71.9,處于信心較強區間,顯示保險消費者信心穩定、預期樂觀。
    根據調查,保險消費者對保險業整體發展環境信心保持穩定,對保險行業未來發展環境和未來運行狀況展望向好;保險消費意愿仍然較強,產品忠誠度較高。
    在保險消費偏好和認知方面,調查顯示,77%的受訪消費者能夠理性看待購買理財型保險產品的收益;81.4%的受訪消費者對于保險保障基金保障保單持有人利益的功能有所了解;越來越多消費者認同保險是生活必需品;保險消費者對保障型產品的需求在不斷增加。
    在保險需求和期待方面,調查顯示,消費者保險需求呈現精細化和分層化;消費者呼吁加大保險知識科普力度;消費者期盼險企能提供“一條龍”服務、“一攬子”保險計劃。
    據中國保險保障基金有限責任公司相關負責人介紹,中國保險消費者信心指數已連續4年編制并發布。
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